《三秦都市报》2018年12月17日T6T8版报道了我院多学科协作医疗模式、互联网技术、人文化服务、输液港等内容并进行了刊登：《长安医院多学科协作医疗模式 全方位构建生命“保护屏障”》《长安医院 让患者感受到更多人文关怀》《“输液港”为长期输液患者提供便利》
反复排队、漫长等待、来回奔波是很多患者以往的就医感受。长安医院近年来不断依靠信息化技术来简化就诊流程，改变传统就医方式，同时开展各类便捷服务，给老百姓带来更便捷舒心的就医体验。
家住北郊的张女士的母亲患有高血压、心脏病、糖尿病、胃炎等多种疾病，经常出入医院。每次看病都要带着老人来回排队挂号、跑上跑下看诊、取药、做检查，遇上检查项目较多时，一天都得耗在医院。但是这一年多她在长安医院的就诊体验，让她深深的感受到互联网技术带来的便捷。前一天晚上她就用手机在长安医院移动医疗APP上挂好号，第二天赶在预约时间前来到就诊科室，稍作等待就叫到了母亲的号，医生详细问诊后开完检查单，她直接在手机上支付了费用，做完检查后X光片图像实时传送到门诊医生工作站上，医生根据检查情况再次问诊后开据药品处方，张女士在手机上缴费后去药房取药，整个诊疗过程不足40分钟，大大节省了时间。她不禁感叹道，“以前看病要早早来，排队等好长时间，现在想去哪个科室、看哪位医生，只要有手机就可以搞定了，特别方便！”
医疗信息化手段，让患者就诊更“快一些”
为缓解患者“看病难、排队久”的问题，在“互联网+”背景下，长安医院推出手机客户端移动医疗APP，患者可以在APP上随时随地预约挂号、缴费、查看检验检查报告，还可查询费用清单和既往就诊信息，同时开展微信预约、医疗APP挂号、慢性病预约、诊间预约等多途径预约挂号方式，在院内安装银行自助挂号缴费终端一体机、自助打印报告系统等，除了手机APP在终端机上也可以挂号、缴费，根据时间提示自助打印报告，同时各收费窗口也支持微信支付、支付宝支付等，让看病更省时、省力、省心。
门诊多样化服务，让患者体验更多人文关怀
高龄老人是患者中的特殊人群，其往往身体虚弱、腿脚不便，并对医院的就诊流程不熟悉。长安医院针对80岁以上老人及行动不便的特殊患者，门诊部工作人员会全程陪诊，帮助其优先就诊、检查、入院，确保整个就诊过程快捷顺利。门诊导医台除了根据患者症状快速甄别患者需就诊的专科，提供导诊、分诊、咨询服务，还为就诊患者提供轮椅、饮水机、订书机、老花镜、针线盒、胶水等便民物品。同时医院还长期开展志愿者服务，在就诊高峰期为患者导诊，帮助行动不便的人群就诊，辅助使用自助挂号缴费一体机等。
秉承着“患者第一，服务至上”的核心价值观，长安医院切实有效地为患者办实事、解难题，用真心、耐心、细心和贴心换取患者放心、安心、舒心、省心，打通了为患者服务的“最后一公里”。
